źródło: freepik.com
Artykuł Partnera
Technologia powinna być nie tylko zaawansowana, ale i przyjazna użytkownikowi. O tym, jak jest to ważne, najlepiej wiedzą projektanci UX. Ten wyjątkowy zawód to propozycja dla osób, które chciałyby połączyć pasję do psychologii i zmysł estetyczny z wiedzą z IT. Na czym konkretnie polega ta praca?
Czym zajmuje się projektant UX?
Skrót UX pochodzi z języka angielskiego i rozwijany jest jako user experience, czyli doświadczenie użytkownika. Oznacza to, że design UX to dziedzina nowych technologii zajmująca się projektowaniem stron internetowych, aplikacji mobilnych i programów komputerowych z uwzględnieniem ich maksymalnej prostoty i funkcjonalności.
Osoby pracujące na stanowisku projektanta UX Designera mają za zadanie poznać potrzeby użytkowników i dostosować działanie produktu do ich upodobań. Jest to niezwykle ważne, by usługi oferowane za pośrednictwem witryn i aplikacji się sprzedawały.
Ścieżki zawodowe w ramach zawodu UX Designera
W ramach tego zawodu istnieje wiele pomniejszych ścieżek zawodowych. Właściwy UX Designer zajmuje się tworzeniem przejrzystych, łatwych w obsłudze interfejsów. Do jego obowiązków należy tworzenie różnych ich wariantów i testowanie reakcji użytkowników.
Pewną wiedzę można zdobyć tylko po przeprowadzeniu badań z udziałem rzeczywistych osób. Tym zajmuje się UX Researcher. Raporty, które przygotowują tacy pracownicy, przydają się też innym projektantom. Zatrudnieni na stanowisku projektantów interakcji (Interaction Designer) wiedzą dzięki nim gdzie powinny być umieszczone i jak powinny działać elementy, takie jak np. wysuwane menu i przyciski wywołujące dane akcje w rodzaju Przejdź do koszyka.
Współczesne strony internetowe i aplikacje pełne są dynamicznych efektów. Tworzą je projektanci ruchu, czyli Motion Designerzy. Techniczna i użytkowa strona zadania wymaga na koniec estetycznego opakowania. Dobranie kolorystyki interfejsu, rozkładu tekstu oraz rozmieszczenie menu i przycisków to zadanie dla UI Designera. Ostatnią możliwą ścieżką kariery jest Product Designer. Osoba na tym stanowisku współpracuje z całym zespołem projektowym, tworząc strategie rozwoju produktu. Zajmuje się też jego wdrożeniem.
Gdzie może pracować projektant UX?
Osoby zainteresowane tą drogą rozwoju w IT w pierwszej kolejności powinny spróbować sił w rekrutacji do dużego przedsiębiorstwa. To właśnie w takich miejscach istnieją najbardziej rozbudowane zespoły projektowe. Dzięki temu świeżo upieczeni adepci UX mają szansę zdobyć dogłębną wiedzę w węższej specjalizacji.
Mniejsze firmy to z kolei świetny kolejny krok w rozwoju zawodowym. W takich miejscach poszczególni pracownicy często zajmują się więcej niż jednym obszarem tworzenia strony internetowej lub aplikacji. Innymi słowy, łączą poszczególne, wąskie specjalizacje w ramach UX designu.
Doświadczone osoby mają dwie możliwości pokierowania karierą. Jedna z nich to ubieganie się o awans u dotychczasowego pracodawcy i zawiadywanie pracami jako Senior UX Designer. Drugą ścieżką jest bycie wolnym strzelcem. Freelancer z dużą liczbą projektów w portfolio, znający rynek i mający różnorodne umiejętności może sam szukać klientów i oferować im współpracę w modelu B2B.
Jak zostać UX Designerem?
Dobrym początkiem jest zakup lub wypożyczenie kilku książek z pogranicza technologii i psychologii. Warto przeczytać 100 Things Every Designer Needs to Know About People autorstwa Susan Weinschenk. Jej wiedza z zakresu psychologii behawioralnej pozwoli zrozumieć motywacje i reakcje użytkowników. Jak projektować dla ludzi wyjaśni The Design of Everyday Things Dona Normana oraz Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability Steve’a Kruga.
Teoretyczną wiedzę warto sprawdzić w praktyce. Służą do tego narzędzia takie jak np. Adobe XD, Axure, Figma i Sketch. Optimize, Optimizely i VWO służą do przeprowadzania testów. Przydają się też programy do analizy webowej takie jak Kissmetrics, Mixpanel i Google Analitycs. Przyszli projektanci UX powinni ponadto znać CUX i HotJar do sprawdzania zachowań i zaangażowania użytkowników.
Artykuł Partnera